Je kan een refund simpelweg aanvragen door de QR code op jouw bandje te scannen, je wordt nu omgeleid naar jouw unieke “wallet”.
Hier kan je enkele zaken terugvinden, waaronder ook de knop om een refund aan te vragen.
Je hoeft dan enkel nog jouw persoonlijke gegevens in te vullen en je aanvraag is voltooid.
Je zal het geld ontvangen na afloop van het “refund window”.