FAQ

Betalen op de fuif

Bij het eerste gebruik van jouw bandje betaal je 1 euro service kost. Hierna zijn er geen transactiekosten meer, je kan je geld ook kostenloos refunden.  

Je kan een refund simpelweg aanvragen door de QR code op jouw bandje te scannen, je wordt nu omgeleid naar jouw unieke "wallet". Hier kan je enkele zaken terugvinden, waaronder ook de knop om een refund aan te vragen. Je hoeft dan enkel nog jouw persoonlijke gegevens in te vullen en je aanvraag is voltooid. Je zal het geld ontvangen na afloop van het "refund window".    

Dat is geen enkel probleem, je kan al je geld kostenloos terug krijgen door een refund aan te vragen.
Het aanvragen van de refunds kan vanaf maandag 5 augustus tot en met zondag 11 augustus.
Van zodra wij al deze aanvragen hebben ontvangen, zullen de terugbetalingen worden uitgevoerd.
Reken erop dat dit, afhankelijk van jouw bank, enkele dagen in beslag kan nemen.

Zoals vorig jaar gaan we gebruik maken van een RFID polsbandje. Zo kan je gemakkelijk je bandje opladen bij één van onze kassa's of door de QR-code te scannen via jouw gsm. Uiteraard kan dit zowel met bancontact als met cash betaald worden.
Met je persoonlijk bandje kan je zowel eten als drinken kopen over heel het feestterrein.
Na de fuif kan je een refund aanvragen voor het resterend geld op je bandje door je QR code opnieuw te scannen.

Ja, betalen met bancontact is mogelijk bij de bonnetjes in zowel de Prairie als de Saloon tent.

Evenement

Al onze dranken worden geserveerd in wisselbekers*, voor het gebruik hiervan betaal je 1,5 euro waarborg. Voor de pitcher met bier betaal je 4 euro waarborg. Bij het inleveren van een wisselbeker*/pitcher controleren wij even of deze niet beschadigd is, hierna krijg je onmiddelijk het geld terug op jouw bandje. *blikje is ook een wisselbeker

Nou en of, we beschikken over twee podia nl. de Prairie en de Saloon met elk hun muziekstijl. Kortom, voor ieder wat wils.

Ons terrein is voorzien van een ruim buitenterrein met chill out zone. Je bent in no-time weer gerecupereerd.

Dan moet je eten ! Het wilt nu net lukken dat ons terrein voorzien is van een aantal snackkramen. Smakelijk!

Neen helaas niet, de wetgeving omtrent alcohol verbiedt het schenken van cocktails onder de achttien jaar. Hieronder vind je nog eens een overzicht van wat wel en niet mag: -16: Geen alcoholische dranken +16: Enkel bier en cava, geen cocktails +18: Alle alcoholische dranken toegestaan

Nee natuurlijk niet , je brengt op restaurant toch ook niet jouw eigen picknickmand mee.

Op ons terrein is er een EHBO post aanwezig van het Rode Kruis. Bij twijfel, aarzel zeker niet hiervan gebruik te maken. DENK AAN JOUW EIGEN VEILIGHEID EN GEZONDHEID MAAR OOK AAN DIE VAN ANDEREN.   De organisatie is niet verantwoordelijk voor ongevallen, verwondingen of diefstal van en schade aan eigendommen of eventuele zwangerschappen.

Ja, deze oordopjes, aangeboden door CM, zijn gratis te verkrijgen aan de Bonnetjes in Prairie tent en de Saloon tent alsook aan de Inkom.

Ja, er is een bewaakte vestiaire aanwezig aan € 2/stuk. (enkel cash) Met jouw uniek vestiairenummer kan je achteraf jouw kledingstuk/rugzak/handtas weer claimen. Indien je dit bent vergeten af te halen, contacteer ons via onze facebook pagina.

Grote handtassen volgen dezelfde procedure als de rugzakken. Kleine handtassen (voor enkel kleinigheden zoals zakdoekjes of een portemonnee) worden wel getolereerd.

Tickets

Tickets zijn verkrijgbaar in de VVK punten(zie www.jollyjumperparty.be/tickets ) of online via de App, de FB-Pagina of via www.jollyjumperparty.be/ticketshop De meest recente status van onze ticketverkoop kan je nakijken op www.jollyjumperparty.be/tickets of op onze FB pagina. Wanneer deze uitverkocht zijn, zal dit ook via deze kanalen worden bekend gemaakt. Tickets zijn de dag zelf verkrijgbaar aan de kassa zolang de voorraad strekt. Check regelmatig de updates

Travel

Ja zeker, je kan kosteloos gebruik maken van een uitgebreide fietsen-en autoparking op nog geen minuut wandelafstand van de inkom. Parkeren is op eigen verantwoordelijk en de organisatie kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor mogelijk schade.

Scroll naar boven